最后更新：2017 年 2 月 17 日
Windows 计算机上的打印后台处理程序或打印机后台处理程序是操作系统的一部分，它控制要打印的文档或文件与打印该信息的打印机之间的通信。
在 Windows 7 计算机上定期打印最终会导致您看到某种打印错误。在整个打印过程中可能会出现许多不同的问题，以至于在没有某种问题的情况下很难执行操作。出现的更常见问题之一涉及打印后台处理程序，它是您计算机上的应用程序，可将打印作业从您的程序发送到您的打印机。它是打印过程中最关键的元素之一，但如果您不知道在哪里查找，则修复特定的打印后台处理程序问题可能会很困难。
管理打印后台处理程序
对您的打印后台处理程序进行故障排除时，最令人困惑的方面可能是它不是您可能首先看到的。打印后台处理程序由 Windows 7 作为服务处理，并列为 打印后台处理程序 在 服务 菜单。要找到 服务 菜单，点击 开始 计算机屏幕左下角的按钮，然后单击 控制面板.单击窗口右上角的下拉菜单，旁边的 查看方式，然后单击 小图标 选项。
点击 管理工具 此窗口顶部的选项，这将打开一个新的 管理工具 窗户。双击 服务 此窗口中的项目以启动 服务 窗户。
滚动浏览此屏幕上的服务列表，直到您找到 打印后台处理程序 选项。
双击 打印后台处理程序，这将打开 打印后台处理程序属性 窗户。此窗口包含正确自定义打印后台处理程序和解决可能出现的问题的所有必要选项。默认情况下，在此菜单上选择的选项卡是 一般的 标签。在下图所示的菜单中，单击右侧的下拉菜单 启动类型，然后单击 自动的.这将确保您的打印后台处理程序在您打开计算机后立即启动，这将防止您的程序向打印机发送项目失败。一旦您选择了 自动的 选项，点击 申请 在窗口底部应用您的更改，然后单击 行.
您会注意到还有一排水平按钮，上面写着 开始, 停止, 暂停 和 恢复.这些按钮中的每一个都执行它们指示的操作，但是，如果按钮变灰，则该按钮执行的操作当前不可用。通常，由于打印假脱机程序的当前状态，按钮呈灰色。例如，如果您可以单击 停止 按钮，这是因为打印后台处理程序当前正在运行。如果打印后台处理程序未运行，则您可以单击 开始 按钮使其再次运行。这些按钮以及 启动类型 下拉菜单，是当您无法打印时应该在打印后台处理程序菜单上检查的第一项。
如何在 Windows 7 中启动、停止、暂停或恢复打印后台处理程序
- 点击 开始 按钮。
- 点击 控制面板.
- 点击 查看方式 下拉菜单，然后选择 小图标.
- 双击 服务.
- 双击 打印后台处理程序.
- 点击 开始, 停止, 暂停， 或者 恢复 按钮，根据您当前的需要。
其他打印后台处理程序选项
打印后台处理程序菜单的顶部是另一个选项卡，您应该检查该选项卡以确保打印后台处理程序运行正常。点击 恢复 窗口顶部的选项卡。此菜单包含有关打印假脱机程序在发生故障时应如何响应的设置。此菜单的正确设置如下图所示。
如果您的设置与此图中显示的设置不匹配，请更改它们以使其匹配。点击 申请 按钮，然后单击 行.
您是否正在对打印机问题进行故障排除，但在重新安装时仍然遇到驱动程序问题？了解如何在 Windows 7 中完全卸载打印机，如果您的驱动程序可能导致问题。